Não há como negar que um sistema ERP (Enterprise Resource Planning), ou Sistema Integrado de Gestão Empresarial, é indispensável para tomar decisões e gerir lojas de maneira mais eficiente. Mas você sabe como um software de gestão empresarial impacta positivamente nas vendas do seu negócio?
Todo proprietário ou gerente de lojas sabe os desafios de fazer um negócio crescer e o quanto o conhecimento provindo da experiência e do histórico vivenciado podem fazer a diferença. Não estamos falando sobre achismos, mas sim os dados obtidos com o passar do tempo, que contribuem para uma tomada de decisões mais acertadas.
É exatamente nesse ponto que um Sistema ERP tem muito a contribuir com você e, claro, com sua loja. Afinal, a tecnologia possibilita o armazenamento e análise de dados em maior volume que apenas a sua cabeça, além de manter todas as áreas de negócio e profissionais que trabalham em sua empresa alinhados.
Quais as vantagens de implementar um sistema ERP em sua loja
A principal função de um software de gestão é fazer com que todas as informações de uma empresa estejam integradas. Dessa forma, é possível ter uma visão sistêmica do negócio e uma projeção mais realista quanto a saúde e desenvolvimento dele.
Por isso, entregam como vantagem:
- Custos reduzidos uma vez que a tecnologia otimiza a operação automatizando a gestão;
- Menos erros e retrabalho, já que a integração das informações e a geração de relatórios são realizadas automaticamente;
- Tomada de decisões mais rápidas, já que as informações são atualizadas e disponibilizadas em tempo real;
- Mais informações para que as áreas de compras, vendas e marketing possam ser mais certeiros nas decisões;
- Mais segurança e controle dos dados;
- Ganho em previsibilidade e escalabilidade do negócio, incluindo vendas.
Como um software de gestão contribui para as vendas
Para as vendas da sua loja, um sistema ERP tem funções indispensáveis relacionadas ao conhecimento sobre o negócio e, claro, sobre os seus clientes:
Aumentando o seu conhecimento sobre o comportamento de consumo dos clientes
Não é segredo que conhecer a fundo seus clientes é indispensável para o ganho de competitividade no varejo. Os consumidores estão cada vez mais exigentes e ter conhecimento sobre o perfil e os interesses deles ajudará na tomada de decisões estratégicas.
Se integrado com um software CRM (Customer Relationchip Management), ou Gestão de Relacionamento com o Cliente, você tende a se beneficiar ainda mais. Além das preferências e hábitos de consumo, será possível compreender individualmente os interesses de seus clientes.
Com isso, é possível se beneficiar nas vendas ao colocar em prática estratégias altamente segmentadas para comunicar diretamente com seu consumidor, ofertando produtos mais adequados às suas necessidades e desejos – o que aumenta consideravelmente o potencial de venda.
Melhorando a gestão do estoque ao atuar de forma integrada com um sistema ERP
Ao contar com um sistema ERP você também se beneficia ao poder integrar o seu estoque físico ao virtual, possibilitando a consulta em tempo real em qualquer unidade de sua loja – incluindo o e-commerce.
Além disso, você também consegue identificar quais são os produtos que têm mais giro, bem como aqueles que precisam de um plano de ação para desocupar o estoque. Conforme o passar do tempo, esses dados te trarão informações preciosas sobre quais produtos merecem reposição e quais devem ser extintos dos seus pedidos de compra.
Se você optar por um sistema ERP desenvolvido especialmente para atender necessidades e demandas do varejo, como é o caso do ERP Cake, ainda será possível emitir etiquetas de forma flexível e incluindo códigos de barras, facilitando ainda mais a gestão.
Documentação de orçamentos, pedidos e vendas para negociações
Um software de gestão te ajudará a documentar todos os orçamentos enviados, pedidos realizados e vendas realizadas, incluindo devoluções. Com isso você terá um maior controle para negociações, já que fará a gestão de vendas de forma integrada.
Acompanhamento, mensuração e comparação de resultados com um sistema ERP
Se você está a frente de uma rede de lojas ou franquias, se beneficiará bastante com as facilidades para acompanhar, mensurar e até mesmo comparar os resultados entre as unidades.
O conhecimento obtido por meio dos relatórios de vendas, fornecido por um sistema ERP, e o comparativo entre os resultados das unidades te ajudam a orientar melhor as equipes, identificar comportamentos padrão de sucesso e que precisam ser otimizados e, claro, melhorar as vendas.
Como escolher um sistema de gestão para a sua loja
Agora que você já sabe como um sistema ERP impacta nas vendas de sua loja, é hora de aprender como garantir que o software de gestão que você usa, ou pretende contratar, é adequado para auxiliar seu estabelecimento comercial.
Para isso, deve-se considerar alguns recursos e funcionalidades da ferramenta, como por exemplo:
Entenda qual a sua necessidade e verifique se as funcionalidades atendem a ela
Você precisa melhorar a sua gestão? Quer ter maior previsibilidade? Seja lá qual for a sua necessidade, tenha ela clara na hora de buscar por um sistema de gestão.
Isso te ajudará a triar as empresas que conversará eliminando, automaticamente, aquelas que não possuem recursos que atendam a elas. Isso vale também para a troca do software ERP!
Verifique cases da empresa e clientes atendidos pelo sistema ERP
Busque no site das empresas escolhidas o nome dos clientes atendidos e veja se há depoimentos ou cases de sucesso disponíveis. Isso ajudará a entender se a empresa escolhida é confiável e se tem expertise mesmo na sua categoria ou segmento.
Verifique se o sistema ERP escolhido tem integração com e-commerce
É de conhecimento e clareza para qualquer varejista como as vendas on-line têm crescido, bem como a adesão dos clientes pelas compras on-line. Por isso, mesmo que você não tenha ainda uma loja virtual, é bom garantir que o sistema ERP escolhido atenda esse tipo de integração para decisões futuras.
Optar por um software desenvolvido para atender o varejo é meio caminho andado
Existem diversas opções de sistema ERP, com funcionalidades, recursos, módulos, planos, regras de negócio e, claro, preço diferenciado. Elencar para sua escolha aqueles que foram desenvolvidos para atender as demandas do varejo ajuda bastante.
Isso porque, além do software ter recursos direcionados a este tipo de negócio, você sabe que a empresa está de olho na evolução do mercado deste segmento para atualizações e novidades.
Se você está em busca de um sistema ERP ideal para melhorar a gestão e, consequentemente, as vendas de sua loja, vale a pena conhecer o Cake ERP. Faça o seu cadastro e experimente gratuitamente!
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