por Equipe Cake ERP | 11 abr, 2019 | Dicas, Gestão, Varejo
Você sabe como fazer de uma inauguração de loja uma potente estratégia de divulgação de sua marca? Isso mesmo. Pode parecer detalhe para alguns, mas a ocasião é propícia para fazer potenciais consumidores conhecerem o seu empreendimento, além de iniciar os primeiros...
por Equipe Cake ERP | 26 mar, 2019 | Gestão, Varejo
Você sabia que as empresas brasileiras, juntas, perderam cerca de 401 bilhões em 2017 devido ao mau atendimento? O dado foi divulgado pela Accentury Strategy, reforçando a importância de priorizar treinamentos de técnicas de atendimento ao cliente para equipes que...
por Equipe Cake ERP | 21 mar, 2019 | Dicas, Gestão, Gestão financeira
Toda circulação de bens ou mercadorias precisa ser acompanhada de um documento fiscal. Em muitos casos, esse documento é a nota fiscal de remessa. Entre outras coisas, ela identifica o tipo de operação, além do destino, da quantidade e a descrição dos produtos. Quem...
por Equipe Cake ERP | 20 mar, 2019 | Gestão, Inovação, Novidades, Varejo
Se para alguns o ano só começa após o carnaval, para nós, começou bem cedo! Já estávamos na fria Nova Iorque no dia 08 de janeiro, garimpando o melhor do varejo (aos nossos humildes olhos, é claro) e aguardando o sempre esperado Big Show da NRF. Ok, mas vocês só sabem...
por Equipe Cake ERP | 19 mar, 2019 | Dicas, Gestão
Ao montar uma equipe de vendas produtiva e eficaz, poucas decisões são tão importantes quanto a estrutura de comissão. Ela é a base para alcançar os resultados esperados e a satisfação dos colaboradores, além de contribuir para uma boa experiência do cliente. Por...
por Equipe Cake ERP | 15 mar, 2019 | Dicas, Gestão
As regras sobre a troca de mercadorias no varejo ainda são muito confusas para os lojistas. Alguns não tem certeza se precisam efetuar a troca da mercadoria quando ela não serviu no cliente. Outros não sabem exatamente o que fazer quando o consumidor diz ter mudado de...