Com a democratização do acesso à internet de qualidade e as cidades brasileiras cada vez mais perigosas e engarrafadas, boa parte das pessoas pensa duas vezes antes de sair de suas casas para fazer compras. Uma das principais consequências dessa tendência é o crescimento do e-commerce, já que eles permitem comprar praticamente qualquer coisa, a qualquer hora e de qualquer lugar.
Apesar disso, é preciso ter em mente que a alta demanda, por si só, não é o suficiente para que o seu negócio seja um sucesso: também é fundamental divulgá-lo da maneira correta.
Isso, por sua vez, vale para todos os segmentos de comércio eletrônico, desde lojas de roupa até estabelecimentos que vendem embalagens de papelão personalizadas.
Quer aprender mais sobre isso?
Então continue lendo e confira algumas técnicas de marketing digital que podem ser extremamente úteis para o seu e-commerce.
1. SEO
Atualmente, boa parte dos consumidores brasileiros faz uma pesquisa minuciosa antes de comprar qualquer produto.
Com a ajuda da internet, eles levantam os prós e os contras de cada mercadoria, bem como qual é o melhor estabelecimento para comprá-lo, desde uma simples peça de roupa até um display em acrílico para o seu evento.
Por esse motivo, é essencial que o seu e-commerce tenha um bom posicionamento nos principais mecanismos de busca.
A boa notícia é que existe um ramo do marketing digital que se presta exatamente a isso: o SEO, sigla inglesa que significa otimização para mecanismos de busca.
Por meio de algumas variáveis, os profissionais da área fazem com que a o seu site apareça nos primeiros resultados das pesquisas.
Entre os itens usados com essa finalidade, estão:
- Uso de palavras-chave nas páginas;
- Estratégias de link building;
- Design leve, prático e responsivo do site;
- Construção de uma boa reputação para o domínio.
Devido à alta procura por esse tipo de serviço, praticamente todas as agências o oferecem. Assim, é importante pesquisar para saber quais são consideradas referências no ramo.
2. Marketing de conteúdo
Como os clientes buscam se informar acerca de um produto antes de tomar a sua decisão de compra, é interessante que os próprios estabelecimentos se posicionem como fornecedores de tais informações.
Em outras palavras, é cada vez mais importante que eles se dediquem ao marketing de conteúdo.
Nele, por meio de plataformas como blogs e canais no Youtube, a marca fornece dados valiosos ao público, educando-o a respeito das soluções fornecidas por ela.
Nesse caso, é preciso ter em mente que gerar conteúdo para determinados setores tende a ser mais complexo do que em outros.
Por exemplo: uma empresa que vende sacolinha de tnt terá que usar a criatividade para gerar conteúdo interessante a respeito dele. Além disso, o respeito às boas práticas de SEO é fundamental para alavancar bons resultados.
3. Inbound marketing
Por mais que o marketing de conteúdo seja semelhante ao inbound marketing, é importante frisar que se trata de técnicas diferentes.
Enquanto o primeiro consiste em publicar conteúdo estratégico, que informe o consumidor e aumente as chances de que ele feche uma compra, o segundo é uma técnica na qual o visitante é guiado por um funil de vendas, de modo que ele passe desde a etapa da consideração até o fechamento da compra.
Apesar de usar um blog que é algo fundamental para que isso se concretize, também é importante empregar outras técnicas nesse sentido.
Uma delas é a automação: ela é usada para enviar e-mails e oferecer materiais ricos ao público, fazendo com que ele evolua ao longo do funil de vendas, e, assim, feche a compra.
No caso de uma bobina de papel, por exemplo, é possível produzir materiais mais detalhados a respeito do produto e das maneiras como ele é usado, ajudando o cliente a tomar sua decisão.
4. Links patrocinados
Por mais que os proprietários de e-commerce se preocupem mais em melhorar sua posição entre os resultados orgânicos de buscas, também há uma alternativa paga, que garante uma posição privilegiada: os links patrocinados.
Nele, é feito um anúncio, otimizado conforme determinadas palavras-chaves, que é mostrado quando um internauta faz uma busca por elas.
Vale ressaltar que, por mais que essa técnica costume ser usada já na etapa final do funil – ou seja, o fechamento da compra – já há profissionais que a utilizam para divulgar o conteúdo de seus blogs.
Assim, essa pode ser uma alternativa para quem quer captar mais leads de topo de funil, para, em seguida, guiá-los ao longo de todo o processo de decisão de compra.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
Também recomendamos para você
[gs-fb-comments]