Sobre a Tribus Bike
Da paixão por andar de bicicleta à vontade de empreender: assim nasceu a Tribus Bike, loja de bicicletas localizada em Caxias do Sul, RS.
O vendedor Fabiano, o proprietário Cristiano Menin e o mecânico Luiz.
A loja, que começou em uma garagem bem pequena, hoje está localizada no bairro Panazzolo, e possui um ambiente amplo e agradável, trazendo uma ótima experiência de compra para os clientes.
“Trabalhamos com a manutenção e venda de bicicletas nacionais e importadas, além da venda de diversos acessórios para ciclistas. Hoje nossa loja conta com 70% do mix de produtos importados, o que garante a qualidade para quem gosta de pegar a estrada ou fazer trilhas”, aponta Cristiano Menin, proprietário do estabelecimento.
O problema
Para atender as necessidades dos clientes e oferecer uma boa experiência de compra seguindo à todas as obrigações fiscais, Cristiano entendeu que precisava implantar um sistema de gestão na sua loja. Após testar 5 softwares diferentes chegou por indicação de um amigo ao Cake.
Segundo Cristiano os sistemas anteriores eram todos complicados e não atendiam as necessidades da empresa.
A solução
“Precisávamos de um sistema simples, ágil e fácil de usar. A emissão das notas fiscais precisa ser feita de forma rápida além disso, agora temos um controle de todos os nossos produtos da loja. O Cake nos atendeu perfeitamente”.
– Cristiano Menin, proprietário da Tribus Bike.
Ele ainda relata que optou por sair do caderninho em função da obrigação de emissão do cupom fiscal, mas que hoje, o Cake é necessário no dia a dia da loja e que certamente indicaria o produto para colegas e amigos, já que a facilidade de operação do sistema ajuda a agilizar processos que outrora pareciam um problema.
“No começo ficamos preocupados com o cadastro dos itens, pois, nosso mix de produtos é grande. Mesmo com uma alta demanda, conseguimos cadastrar todos de forma rápida, pois, o layout intuitivo do software facilitou tudo.”
A agilidade e eficiência do Suporte do Cake ERP também foram destacados por Cristiano:
“A única vez que precisamos de ajuda do suporte, fomos atendidos rapidamente e nosso problema foi solucionado em instantes. Também tivemos o suporte do Luciano, Consultor do Cake, que estava sempre disponível para esclarecer dúvidas e foi essencial na implantação do sistema”.
Segundo Cristiano, com a implantação da solução na empresa a melhoria foi visível em diversos pontos.
Se você quiser conhecer um pouco mais a loja do Cristiano, acesse a Fanpage da Tribus Bike.
Quer saber como o Cake ERP pode ajudar sua loja a atingir melhores resultados?
Clique aqui e faça um teste totalmente gratuito e sem compromisso do nosso sistema!