Sobre a Woom
Não é por nada que o slogam da Woom é “Um passo à frente”. A empresa, que já tem 10 anos de história, é focada na produção e desenvolvimento de roupas para ciclismo e triátlon.
Líder no mercado de triátlon, a história da Woom tem uma ligação forte com um dos sócios, que é praticante do esporte, e ao perceber que o vestuário de triátlon no Brasil era bastante escasso, com o produto nacional pecando em qualidade o importado com preços elevados, teve o start para começar o que hoje é a Woom.
Como toda empresa que se aventura em novos mercados, a Woom passou por muitas dificuldades nestes 10 anos de existência, mas também tivemos muitas conquistas, a começar em 2017, quando inauguramos a própria fábrica com mais de 1200m² e em 2019 a Woom completou 10 anos no mercado, e isso é uma baita conquista para qualquer empresa, ressalta o Sócio Fundador, Fred Fagundes.
O problema
Trabalhando com diversas plataformas de venda, a empresa sentiu a necessidade de obter um sistema, ou software ERP, que fizesse integração no controle de estoque entre todas as plataformas. E foi aí que o Fred recebeu a indicação da Rakuten, de 3 sistemas ERP e, dentre as opções, optou pelo Cake, pela usabilidade, funcionalidades e boa aceitação da equipe.
A solução
“Precisávamos de um sistema bom para fazer o controle do nosso estoque, pois, nós trabalhamos com multicanais de vendas (e-commerce, lojistas, eventos e por aí vai…). Estávamos com dificuldade de encontrar um ERP que aparava todos esses canais em uma única ferramenta. Até que conhecemos o Cake e nesse quesito, a ferramenta nos atendeu perfeitamente.”
– Fred Fagundes, Sócio Fundador da Woom.
“No começo, tivemos um pouco de dificuldade na implementação do sistema, mas isso não é um problema do Cake, pois qualquer troca de software gera dúvidas e transtornos. Em contra partida, tivemos um atendimento excepcional na parte de suporte do Cake.”
“A equipe sempre se prontificou em solucionar os problemas e sanar as nossas dúvidas. O suporte foi fundamental na implementação do ERP. Inclusive, lembro o nome da moça que sempre me atendeu, a Vanessa. O Cake é um sistema bem interessante por trabalhar com diversos canais,” acrescenta Fred.
Uma das vantagens do Cake, é a integração com a Rakuten (atualmente GenComm), isso facilita muito. Além disso, a parte comercial, de vendas e de estoque é muito útil no nosso dia-a-dia. O Cake contribuiu muito para termos uma boa gestão de estoque.
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